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中翔儀器十三載-鳳凰涅磐
專欄:品牌星球
發(fā)布日期:2018-11-21
閱讀量:7785
作者:愛用建站

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2000年底鄧昌桂與許多70年代的青年一樣懷揣夢(mèng)想南下打工 .在同學(xué)的介紹下來到廣州一家儀器銷售公司.通過刻苦的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),得到公司認(rèn)可被派往佛山,開始燈飾行業(yè)檢測(cè)儀器銷售。在一個(gè)居民小區(qū)租一套房子作為辦公地點(diǎn),通過黃頁(yè)找尋客戶,然后走街竄巷,為客戶提供上門服務(wù)。經(jīng)常騎著摩托車外出跑業(yè)務(wù)走訪客戶,風(fēng)里來雨里去,有時(shí)為了將幾臺(tái)儀器安全地送到客戶手中,渾身都濕透了,也不覺為苦,因?yàn)檫@是自己的選擇,更因?yàn)槭菍?duì)客戶的一種承諾。敦厚踏實(shí)的印象也讓許多客戶接納來自農(nóng)村的他。經(jīng)過四年辛勤耕耘努力開發(fā),為公司在佛山市場(chǎng)儀器銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

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中翔儀器總經(jīng)理-鄧昌桂

2004年底來到全新的中山市場(chǎng)重新出發(fā),通過一年多的拼搏不但在中山站穩(wěn)了腳步,還于2006年在東鳳電子城租賃了一個(gè)檔口,并注冊(cè)“”傳奇儀器儀表商行”作為一個(gè)展示與銷售產(chǎn)品的窗口,也逐漸發(fā)現(xiàn)我們的儀器偏于專業(yè)化,針對(duì)的客戶群體與電子城的不一樣,很難通過電子城這樣的賣場(chǎng)取得良好的銷售。并發(fā)現(xiàn)許多前來咨詢的客戶不會(huì)操作儀器,而演示起來非常不方便,導(dǎo)致銷量上不去。于是,經(jīng)過思考,我們考慮到照明檢測(cè)儀器的特殊性,決定找一個(gè)專門的場(chǎng)所,建立一個(gè)體驗(yàn)式消費(fèi)區(qū),讓客戶先學(xué)會(huì)使用儀器,并感受到好儀器帶來的方便。

2007年年初,我們?cè)谛戽?zhèn)租賃了一個(gè)200平方米的場(chǎng)地并注冊(cè)了"中翔儀器經(jīng)營(yíng)部”,按燈飾照明實(shí)驗(yàn)室的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求配備我們的檢測(cè)設(shè)備或檢測(cè)方案,將照明專用儀器、檢測(cè)設(shè)備調(diào)試一一陳列好,再請(qǐng)有意向的客戶來試用,我們以面對(duì)面地傳授給客戶照明專業(yè)檢測(cè)知識(shí),讓他們感受一下正確測(cè)試的方法和操作流程,讓他們更加了解怎樣去檢測(cè)一個(gè)燈的性能好壞,了解燈的特點(diǎn)在哪里或一些性能問題出現(xiàn)在哪里。而當(dāng)他們使用我們的設(shè)備,找出問題、排除問題后,他們就認(rèn)可我們的設(shè)備,覺得產(chǎn)品效果滿意后再購(gòu)買,就這樣就慢慢引導(dǎo)客戶接受并成為相互信任的朋友。

從業(yè)這十幾年來,我們見證了幾代照明燈具的變遷,2000年時(shí)市場(chǎng)上還很少有節(jié)能燈,而2004年節(jié)能燈(環(huán)形燈、T8)已經(jīng)成為家喻戶曉的照明燈具了。2004年-2008年,市場(chǎng)是以節(jié)能燈、電子整流器為主,2008年之后電子變壓器誕生作為光源的驅(qū)動(dòng);自2010年,LED燈逐步發(fā)展起來,尤其是日本科學(xué)家在LED藍(lán)光方面的杰出貢獻(xiàn),更讓LED光源一統(tǒng)天下,成為照明主流。

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隨著照明燈具的不斷迭代更新,照明檢測(cè)儀器也要與時(shí)俱進(jìn),符合市場(chǎng)的需求。在2000年時(shí)我們開始做專業(yè)的照明檢測(cè)儀器時(shí),在光學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的只有兩三家,但到2010年后,已經(jīng)增至二三十家,競(jìng)爭(zhēng)變得很激烈。直到近幾年,由于燈企客戶在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境之下,整個(gè)產(chǎn)能出現(xiàn)了飽和狀態(tài),對(duì)檢測(cè)儀器的需求也逐漸下降,各儀器廠商的競(jìng)爭(zhēng)反而趨于一個(gè)平衡的狀態(tài),一些技術(shù)力量薄弱、產(chǎn)品沒有特色或者質(zhì)量不穩(wěn)定的廠家正逐漸淡出,留下來的這些儀器儀表企業(yè)各自選好了自己的市場(chǎng)定位和角色。

剛從電子城轉(zhuǎn)型到小欖做體驗(yàn)式營(yíng)銷時(shí),從營(yíng)銷方式上做了很大的改變,從傳統(tǒng)的客戶到柜臺(tái)或儀器店的(被動(dòng))消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冎鲃?dòng)挖掘客戶,讓他們到店體驗(yàn)測(cè)試滿意后再購(gòu)買產(chǎn)品的模式。剛開始的幾個(gè)月做不出業(yè)績(jī)來,一些同事選擇了離開。但我們覺得方向是對(duì)的,就沒有動(dòng)搖。時(shí)間證明一切,慢慢得到了客戶的認(rèn)同,最終也獲得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。

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直至今日,中翔儀器的這套銷售模式還被許多同行所模仿!中翔在技術(shù)與服務(wù)不斷地做出改進(jìn),銷售模式也不斷與時(shí)俱進(jìn),先后開通了“中翔儀器”公眾號(hào)及“儀器儀表世界”小程序與紙媒及戶外廣告,并定期開展各類照明專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),多維度、線上線下相結(jié)合的新型營(yíng)銷模式,使得公司業(yè)務(wù)不斷健康穩(wěn)步發(fā)展。另外,整個(gè)照明行業(yè)仍處于一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程中,它們對(duì)檢測(cè)設(shè)備也會(huì)不斷有更高更新的要求,我們的儀器儀表要適應(yīng)他們的要求,不斷地改進(jìn)。

中翔在照明檢測(cè)儀器領(lǐng)域擁有較完善的產(chǎn)品線,有電參數(shù)、多路溫度巡檢儀、光譜分析儀、分布光度計(jì)、LED驅(qū)動(dòng)電源測(cè)試儀、元器件測(cè)試儀、安規(guī)、環(huán)境,EMC雷擊浪涌、EMI電磁兼容……還不斷地在拓延完善,研發(fā)能力非常重要。大約10年前,公司開始參與自主研發(fā),生產(chǎn)了功率表,形成了公司的強(qiáng)項(xiàng)——功率表(包括單相功率表、三相功率表,以及交直流功率表)。目前又完善了老化壽命測(cè)試系統(tǒng)和溫度記錄儀這一領(lǐng)域、照度計(jì)測(cè)試箱, LED燈具壽命光衰測(cè)試系統(tǒng)。 新研制的PM991X系列及PM310系列儀器會(huì)在使用過程中自動(dòng)監(jiān)測(cè)電壓和電流最大值,幫助客戶捕捉到電網(wǎng)的整個(gè)狀況,自動(dòng)鎖定電流和電壓的最大值,便于客戶找到他們產(chǎn)品出問題的原因而改善自己的產(chǎn)品。自主研發(fā)產(chǎn)品逐漸豐富,并在這些自主研發(fā)的產(chǎn)品中,已經(jīng)申請(qǐng)并通過了20多項(xiàng)專利。  

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直至今日,中翔儀器的這套銷售模還被許多同行所模仿!中翔在技術(shù)與服務(wù)不斷地做出改進(jìn),銷售模式也不斷與時(shí)俱進(jìn),先后開通了“中翔儀器”公眾號(hào)及“儀器儀表世界”小程序與紙媒及戶外廣告,并定期開展各類照明專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),多維度、線上線下相結(jié)合的新型營(yíng)銷模式,使得公司業(yè)務(wù)不斷健康穩(wěn)步發(fā)展。另外,整個(gè)照明行業(yè)仍處于一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程中,它們對(duì)檢測(cè)設(shè)備也會(huì)不斷有更高更新的要求,我們的儀器儀表要適應(yīng)他們的要求,不斷地改進(jìn)。


中翔最初是一家“夫妻店”,白手起家發(fā)展起來的,最初的管理模式靠“親情紐帶”維系,與同事之間的關(guān)系,更多就像作為一個(gè)家長(zhǎng)照顧每一個(gè)員工。隨著公司不斷發(fā)展,員工不斷增加,需要完善的制度去管理;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些員工(打工)看不到曙光,不夠堅(jiān)持,中途離職,人員不斷變動(dòng)。2010年為了適應(yīng)發(fā)展的需要,公司采取了合伙人制,把更多有能力、吃苦耐勞、愿意為公司奉獻(xiàn)的員工納入公司的股東之一。目前,公司共吸納5個(gè)員工成為合伙人。公司的原則是每一位員工都有機(jī)會(huì)成為合伙人,主要看每個(gè)人做事的態(tài)度,是否有心致力于公司未來的發(fā)展。一些員工成為合伙人后,有了歸宿感,在不斷地學(xué)習(xí)和提升,包括一位最年輕的合伙人也正在學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,積極的帶動(dòng)其他同事學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),考取一些專業(yè)技能證和工程師職稱等。大家不僅在工作上有收獲、收入有提升,在個(gè)人能力與個(gè)人成長(zhǎng)上都有全方位的提升。

2017年1月中翔儀器入住美城工業(yè)園自有產(chǎn)房,將展廳實(shí)驗(yàn)室及辦公室擴(kuò)充到1100平方,倉(cāng)庫(kù)近1000方!響應(yīng)客戶的需求更加及時(shí)。4月中翔完成中山市工作母機(jī)入庫(kù)資格審查,今后凡中山企業(yè)購(gòu)買入庫(kù)企業(yè)的指定設(shè)備就可享受政府相應(yīng)優(yōu)惠政策。12月中翔還順利通過了期盼已久的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,這更加鼓舞了我們積極投入研發(fā)的熱情!“懷抱2018”年初的銷售計(jì)劃以提前完成,各項(xiàng)研發(fā)也正有條不紊推進(jìn)中。展望2019我們積極響應(yīng)“健康照明衛(wèi)士”目標(biāo)是將最新的研發(fā)成果盡早推向市場(chǎng),幫助更多的燈飾企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)建康的好燈。

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