全網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)
訪客瀏覽
促成訂單
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客服接待
咨詢客服
多終端覆蓋接入,專業(yè)部署支持
詳細全面的信息記錄,高效回訪再營銷
智能主動會話,減輕客服接待壓力
系統(tǒng)穩(wěn)定易用,無縫對接愛用網(wǎng)站
提供專業(yè)、免費的部署支持,覆蓋PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、小程序及微信公眾號,幫助用戶調(diào)整界面設(shè)計及風格,開通并設(shè)置客服功能權(quán)限。
記錄訪客的訪問時間,訪問來源,地理位置,對話內(nèi)容和聯(lián)系信息等多維度數(shù)據(jù),對話結(jié)束后,客服可通過回訪對客戶進行針對性營銷。
完美適配愛用網(wǎng)站,穩(wěn)定易用,可在愛用建站上快速管理和充值。
智能引導(dǎo)機器人,根據(jù)客戶搜索關(guān)鍵詞和著陸頁面進行智能引導(dǎo),完善的分流機制可為訪客匹配合適的客服,同時機器人客服可全天候自主答疑,無需擔心客服下班后無人接待。
單坐席
多終端快速部署在線客服系統(tǒng),實現(xiàn)訪客接待、流量轉(zhuǎn)化客服坐席單價,低至50元/人/月,多買多送,實際到賬金額為購買+贈送金額。
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