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都塔免稅店社會(huì)化電商種草之旅
專欄:微博運(yùn)營
發(fā)布日期:2018-12-14
閱讀量:7641
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今天給大家講講關(guān)于都塔免稅店社會(huì)化電商種草之旅,三步教你實(shí)現(xiàn)曝光、吸粉、轉(zhuǎn)化閉環(huán)。 都塔免稅店:韓國首爾東大門一家綜合免稅店,主營500多種世界化妝品、腕表珠寶及時(shí)裝配飾品牌 案例簡述: 都塔免稅店介紹及其營銷痛點(diǎn) 營銷目標(biāo)及其解決方案
都塔免稅店:韓國首爾東大門一家綜合免稅店,主營500多種世界化妝品、腕表珠寶及時(shí)裝配飾品牌。 在中國消費(fèi)者搶奪戰(zhàn)中,有三大營銷難題: 3、消費(fèi)者有疑慮,轉(zhuǎn)化難購買流程(取貨流程、退換貨流程、價(jià)格敏感、品牌敏感) 三、@都塔免稅店的解決方案 大曝光:唯一廣場型媒體,用戶基數(shù)大,年輕,高知,活躍,可以快速觸達(dá)億級(jí)潛在用戶 獲取用戶:平臺(tái)獨(dú)有的用戶興趣聚合特點(diǎn),讓購物電商已成為微博最大的垂直細(xì)分興趣群之一,可精準(zhǔn)定位到韓流、購物興趣人群,實(shí)現(xiàn)賬號(hào)圈粉 互動(dòng)轉(zhuǎn)化:持續(xù)觸達(dá)并影響粉絲群體,實(shí)現(xiàn)用戶教育、導(dǎo)流、轉(zhuǎn)化 2、三步實(shí)現(xiàn)社交突圍 三個(gè)目標(biāo):品牌曝光-用戶連接-銷售轉(zhuǎn)化 四種玩法: 快速引爆關(guān)注(明星借勢、垂直KOL圈層) 沉淀粉絲,提升粘性(有獎(jiǎng)活動(dòng)) 刺激關(guān)注購買(產(chǎn)品優(yōu)惠)
? 明星+節(jié)日熱點(diǎn) ? 明星+臺(tái)網(wǎng)熱點(diǎn) ? KOL二次擴(kuò)散
4、執(zhí)行過程:如何通過活動(dòng)增粉,促活,降低取關(guān)? ? 現(xiàn)金紅包活動(dòng) ? 控制好活動(dòng)頻次 ? 用好微博活動(dòng)平臺(tái)及活動(dòng)樣式
5、執(zhí)行過程:如何打造種草-拔草閉環(huán)? ? 三位一體立體內(nèi)容設(shè)置
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):如何變身社會(huì)化電商人氣品牌 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 1、以小博大:找到一個(gè)在微博平臺(tái)快速引爆的保齡球點(diǎn)。比如@都塔免稅店,選擇借用明星&KOL的影響力。 ? 其他如:體育熱點(diǎn)、綜藝熱點(diǎn)、平臺(tái)自制熱點(diǎn)、藍(lán)V聯(lián)盟等;
活動(dòng)頻次一般一周2次左右; ? 跟明星、熱點(diǎn)結(jié)合效果更佳; ? 現(xiàn)金活動(dòng)關(guān)注度更高; ? 微博活動(dòng)平臺(tái)提供的活動(dòng)樣式參與簡單,參與度高。 ? 持續(xù)的優(yōu)惠信息、爆品推薦、品牌推送讓用戶發(fā)現(xiàn)心水好物,不斷種草。 ? 發(fā)博頻次:2條及以上/天;注重原創(chuàng)
? 企業(yè)微博助理、微博活動(dòng)平臺(tái)等賬號(hào)面向企業(yè)用戶,更易聯(lián)動(dòng); ? 企業(yè)運(yùn)營服務(wù)包解鎖運(yùn)營技能,如現(xiàn)金活動(dòng),@3個(gè)好友抽獎(jiǎng)方式等
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