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為什么說你花在短視頻營銷上的錢,90%都被浪費(fèi)掉了?
專欄:短視頻運(yùn)營
發(fā)布日期:2019-04-24
閱讀量:5044
作者:資訊小卡車

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怎么擁有短視頻營銷的超能力?

大家會(huì)發(fā)現(xiàn),線上流量越來越分散,成本越來越高。

怎樣通過社交媒體和大數(shù)據(jù)進(jìn)行投放,讓營銷變得更精準(zhǔn)、節(jié)省成本,是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都在思考的問題。新媒體投放的誤區(qū)是可以讓大家深入思考和避免踩坑的。

1、在短視頻營銷領(lǐng)域,很多企業(yè)都在嘗試為什么還是有70%的客戶嘗試后認(rèn)為效果達(dá)不到自己要求?

第一,流量過于分散,很難精準(zhǔn)找到客戶。

第二,平臺(tái)很多,選擇成本高。

第三,流量購買后怎么變現(xiàn)?買了100萬流量,這100萬流量都會(huì)到店?為什么有些公司每年采購流量上百億,因?yàn)樗型暾漠a(chǎn)品矩陣,能夠讓采買的流量在自己產(chǎn)品矩陣?yán)锒啻萎a(chǎn)生價(jià)值。今日頭條為什么可以讓大家沉浸兩、三個(gè)小時(shí)還愿意使用?這是用戶粘性的話題。所以,客戶來到店以后,做一次服務(wù)就走了嗎?怎么做好增值服務(wù)?這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都需要思考的問題。

2、選擇“錯(cuò)”的KOL

做短視頻營銷的核心找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,通過什么途徑把你的視頻信息傳播到受眾,即選擇KOL。

我講兩個(gè)關(guān)鍵詞:

一是看KOL“粉絲”。對某一個(gè)人懷有一定的崇拜,關(guān)注他的一舉一動(dòng)、一言一行,才是粉絲。粉絲是受kol強(qiáng)影響的群體。

二是“私域流量”,對應(yīng)的概念是“公域流量”。抖音的變現(xiàn)非常好,它覆蓋了中國一二線的消費(fèi)群體,里面的內(nèi)容高于生活。但快手的視頻內(nèi)容接地氣,來源于生活。比如,你在快手里的一個(gè)KOL所有的關(guān)注者都成為他的私域流量,用戶進(jìn)入關(guān)注頻道,KOL的每一個(gè)視頻都會(huì)直接推送到達(dá)。

KOL在抖音和快手有著不同的對待。抖音上的KOL粉絲很黏性稍弱,大部分流量都是抖音采購和平臺(tái)分發(fā),用的是公域流量,所以抖音上的直播打賞和賣貨數(shù)量有限,但廣告主的花費(fèi)推廣消耗非常快。但快手大部分用戶都有自己所喜歡KOL,快手里大部分KOL有很強(qiáng)的粉絲黏性。在快手里直播用戶群體非常大,直播變現(xiàn)是目前快手的主要收入,但在快手里做廣告,消耗能力偏弱。

另外,很多人對KOL的組合不科學(xué)。每一個(gè)KOL都有相應(yīng)的價(jià)位,你有100萬是買10個(gè)KOL,還是買100個(gè)KOL,這都是有規(guī)律、有數(shù)據(jù),需要通過技術(shù)分析,AI的數(shù)據(jù)模型去組合的。

我講網(wǎng)紅營銷,大家就認(rèn)為做短視頻營銷就足夠了?不是的。我只是說這個(gè)東西非常重要,但是它在你的預(yù)算中的占比需要調(diào)整,而不是把所有的預(yù)算都放在這上面。你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者想買的時(shí)候,百度上搜不到你,其他地方也找不到你,錢就打了水漂。做營銷不是單一費(fèi)用投放,獲客也需要多通道的。

特別是在短視頻營銷領(lǐng)域,大家如果不能正確的選平臺(tái)、選KOL做組合,讓客戶便捷的找到購買通道的時(shí)候,90%的廣告費(fèi)都是浪費(fèi)掉的。

3、用著“最低”的人效

大家可能是創(chuàng)業(yè)型公司,職員不是很多。我們有一個(gè)客戶,以前做淘寶直播的時(shí)候,自己嘗試安排了多個(gè)媒介跟快手、抖音上的KOL溝通,但很多kol聯(lián)系不到,后續(xù)再溝通合作時(shí),大部分kol放棄了合作,原因是與他們溝通的成本太高。我認(rèn)為,這種情況大家可以找一些第三方公司合作,以提高人效,降低不必要的人工成本。

4、收著“不閉環(huán)”的效果

品牌宣傳出去了,但大家想買的時(shí)候找不到,品牌該強(qiáng)化的時(shí)候不強(qiáng)化,讓你的用戶對品牌失去了信任。

抖音也好、快手也好,把電商導(dǎo)到淘寶、有贊等第三方電商平臺(tái),大家一定要做好產(chǎn)品接線員的工作。不管是線下店還是產(chǎn)品,你的用戶買完后的口碑傳播,才是最有價(jià)值的。獲新客的利潤基本是虧的,二次和多次到店消費(fèi)才是利潤來源。

另外,你要注意口碑,特別是有淘寶店、大眾點(diǎn)評(píng)有頁面的時(shí)候一定要關(guān)注。導(dǎo)流方面,花點(diǎn)錢一定能搞定,但口碑是你產(chǎn)品的核心。很多人忽略了這一點(diǎn),他們認(rèn)為,我的核心是招更多的人到我的店。但是你賣的東西越多,如果口碑不好,負(fù)面越大。

怎么用數(shù)據(jù)和AI賦能短視頻營銷?

我們通過數(shù)據(jù)和AI的平臺(tái)體系,來推動(dòng)智慧營銷,坦率講就是性價(jià)比。

1、更應(yīng)該看到透明化的KOL的營銷價(jià)值

選擇KOL的時(shí)候,要看他背后的私域流量、受眾人群、受眾年齡、活躍粉絲數(shù)量、視頻類型、原創(chuàng)能力、電商導(dǎo)流能力、影響能力、服務(wù)評(píng)價(jià),以及歷史數(shù)據(jù)等。

2、善用大數(shù)據(jù)AI找到最佳的組合資源

在大數(shù)據(jù)和AI運(yùn)用上,我們有完整的漏斗模型,即客戶先提出需求,我們一一篩選,通過傳播力、傳播賬號(hào)、影響力、內(nèi)容匹配等,找到最佳的組合資源。

另外,我們通過自動(dòng)化系統(tǒng)投放,提升人效。人效也牽連到安全性,因?yàn)槿藛T跟不上的話,內(nèi)容產(chǎn)出、監(jiān)控、質(zhì)檢就會(huì)出問題。我們有智能化的選號(hào)平臺(tái),把你的需求打上標(biāo)簽,選擇什么樣的地域、年齡、行業(yè),選完以后出來一堆KOL,你可以自己去匹配。預(yù)約是把內(nèi)容拿過來,和KOL溝通,進(jìn)行提案。我們還有派單線,特別適合創(chuàng)業(yè)型公司和KOL合作,低成本的預(yù)算能起到快速品牌傳播和提升銷售業(yè)績的路徑。

怎么進(jìn)行策略布局?

接下來,小編主要講在短視頻派單業(yè)務(wù)上的策略布局,包括五步推廣法則、三大投放模型、十六大玩法。

1、五步推廣法則

第一步,找到一群人。你的產(chǎn)品想提供給誰?很多廣告主說,我的客戶是全國15億人民,我會(huì)說“這個(gè)案子我接不了”?,F(xiàn)在是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,如果傳統(tǒng)信息過多等于零。

第二步,找到他們的真實(shí)需求。

第三步,極致解決。

第四步,找到觸動(dòng)他們的場景。

第五步,單點(diǎn)引爆。

2、三大模型

這部分內(nèi)容主要包括品牌營銷模型、產(chǎn)品種草模型、效果方法論模型。

有了品牌之后,一個(gè)成熟的產(chǎn)品引爆模型是:

①埋:在不自覺間讓大家產(chǎn)生話題興趣。我們經(jīng)常讓一些明星在一個(gè)小角落放著你的化妝品,或者露出一個(gè)LOGO。很多人會(huì)想,這是什么東西呀?

②挖:找一些KOL種草,說這個(gè)東西好。

③播:找一些KOL評(píng)測。

④爆:找一些KOL一下把產(chǎn)品推火。

⑤曬:要鼓勵(lì)消費(fèi)者去曬,進(jìn)行二次、三次的口碑傳播,這時(shí)候才能達(dá)到傳播的最大化。

3、十六大玩法

①微閃投

如果你想讓你的產(chǎn)品分發(fā)出去,只能讓KOL幫你傳播出去。這適合于你有固定傳播的內(nèi)容。這是最簡單、最直接的模式。

②微原創(chuàng)

比如抖好貨(抖音好店),自媒體以產(chǎn)品清單軟性植入產(chǎn)品/品牌/店鋪等信息,在抖音平臺(tái)通過“圖片切換+BGM”的短視頻形式種草用戶 , 并增設(shè)櫥窗導(dǎo)購功能,實(shí)現(xiàn)用戶的一鍵購買,有效提高電商和到店的轉(zhuǎn)化

抖好貨有兩種模型,如果是店鋪的話,可以打一個(gè)定位,可以導(dǎo)航到你的店里,也可以電話預(yù)定,直接轉(zhuǎn)化。如果是貨品的話,可以鏈接到淘寶店。

③化妝臺(tái)的植入

這是一個(gè)種草模型。適用場景及品牌主痛點(diǎn):美妝行業(yè)如何有效種草用戶?如何“神不知鬼不覺”收獲口碑?新晉品牌更是難以在年輕群體中脫穎而出?

玩法概述及優(yōu)勢:化妝及化妝臺(tái)植入品牌商品,種草用戶,引爆用戶的好奇心和獵奇心,植入無痕,更加避嫌。

④開箱種草

這適用于美妝快消品和食品,以及服飾和數(shù)碼相機(jī),可以激發(fā)大家的欲望。他會(huì)在一個(gè)場景下告訴用戶這個(gè)產(chǎn)品的使用方法,通過場景化把大家代入進(jìn)去。

講一個(gè)快手案例??焓钟幸粋€(gè)賣手工車床的人,一天可以賣幾千臺(tái)。用戶覺得這個(gè)東西這么好玩,自己也買一臺(tái)吧。很多東西要讓用戶有體驗(yàn)感覺,短視頻就可以做到這點(diǎn),你用文字再怎么描述,都是自己說的,別人不看。

⑤網(wǎng)紅探店

這是線下美業(yè)店最應(yīng)該關(guān)注的。我舉一個(gè)餐飲店的例子,場景是新店開張、門店活動(dòng)、活動(dòng)推廣。做營銷推廣的時(shí)候,不是簡單做一個(gè)短視頻發(fā)布出去,讓用戶來就行,一定要有一些優(yōu)惠活動(dòng),這樣客戶到店才會(huì)覺得不虛此行,讓他感覺被差異化對待了。

這個(gè)視頻里的方式有兩個(gè),第一,去吃龍蝦,有POI打點(diǎn)功能;第二,有五折券。一次視頻傳播,可以帶來多次二次傳播。最后的效果是,上海本地用戶在線領(lǐng)了2.7萬張卡,實(shí)際核銷了327桌,抖音帶來了85%的客流量,一個(gè)短視頻引爆了一家店。

⑥趣味種草

我想講的案例是,468元一雙的鞋,靠一個(gè)短視頻三天賣了3萬雙,短視頻播放了100多萬次。所以,中國沒有小眾,只是你能不能找到你想傳播的那幫人。而這個(gè)商家,他知道他的用戶在哪。你要找準(zhǔn)你的用戶群體,滿足他的需求點(diǎn)。

對大家而言,創(chuàng)業(yè)者在各自領(lǐng)域都有自己獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢,如何借助互聯(lián)網(wǎng)工具快速把自己的優(yōu)勢變成競爭力,大家都在思考和不斷嘗試。希望微播易能夠在線上傳播,特別是新媒體短視頻的傳播上能和大家合作,幫助到大家。

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