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 當(dāng)前，西格碼正在積極推進(jìn)全國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心布局建設(shè)，打造能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，共建電力上下游產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，創(chuàng)電建專(zhuān)業(yè)品牌，做生態(tài)平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)組織，吸引和留住客戶的最簡(jiǎn)單辦法，就是“把簡(jiǎn)單留給用戶，把復(fù)雜留給我們自己”，讓客戶專(zhuān)注于他們最擅長(zhǎng)的事，讓西格碼提供的服務(wù)真正能夠幫得上客戶。唯有敬畏客戶，把客戶的需求當(dāng)成是自己的需求，設(shè)身處地，換位思考，全力以赴，平臺(tái)才能釋放巨大的價(jià)值。

     “致力服務(wù)電力用戶 創(chuàng)造美好生活”是西格碼人的使命，它代表了西格碼人對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的承諾，包含了西格碼人共同的愿景和追求。西格碼人要用自身的努力和專(zhuān)業(yè)，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，積極解決為客戶提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要靠平臺(tái)、技術(shù)、信息等手段不斷完善和優(yōu)化服務(wù)體系，為客戶提供簡(jiǎn)單、便捷的服務(wù)，讓客戶省時(shí)、省心、省力，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

      
     站在客戶層面，一定是越簡(jiǎn)單越好，但是簡(jiǎn)單便捷高效的服務(wù)背后需要西格碼人不斷的努力奮斗，我們大力推進(jìn)全國(guó)城市運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)、全國(guó)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、信息化建設(shè)，我們堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程表單化、表單信息化，堅(jiān)持推進(jìn)協(xié)同生態(tài)化建設(shè)，我們用心做好經(jīng)營(yíng)，把簡(jiǎn)單給客戶，我們做工作的角度一定要復(fù)雜一些，讓客戶把一件事情交給我們，他們只要做的就是接受、處理以及有一個(gè)最好的結(jié)果。   

       西格碼人一定要重視客戶服務(wù)，傾聽(tīng)客戶呼聲，重視客戶體驗(yàn)和訴求，堅(jiān)持把簡(jiǎn)單留給客戶，把復(fù)雜留給自己，與客戶保持友好互動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)，擔(dān)當(dāng)作為，全面實(shí)現(xiàn)西格碼三五戰(zhàn)略規(guī)劃，為新中國(guó)成立70周年獻(xiàn)禮。