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自媒體 | 如何通過(guò)智慧鏈接對(duì)抖音企業(yè)號(hào)進(jìn)行消息管理？
專(zhuān)欄：內(nèi)容平臺(tái)
發(fā)布日期：2020-08-04
閱讀量：12434
作者：愛(ài)用建站
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【智慧鏈接 | 自媒體平臺(tái)使用指南】


抖音企業(yè)號(hào)授權(quán)管理
1.進(jìn)入智慧鏈接-自媒體-自媒體號(hào)，點(diǎn)擊【授權(quán)自媒體號(hào)】
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2.選擇“抖音視頻”
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3.使用登錄抖音企業(yè)號(hào)APP的手機(jī)掃碼授權(quán)
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如何對(duì)抖音企業(yè)號(hào)進(jìn)行消息管理？
1.點(diǎn)擊抖音企業(yè)號(hào)的消息管理按鈕
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2.點(diǎn)擊新增消息可添加文本或圖片消息，文本內(nèi)容還可插入鏈接，點(diǎn)擊確定完成1596508396424092298.png

3.文本內(nèi)容可設(shè)置自定義鏈接地址，也可直接選擇欄目頁(yè)面，點(diǎn)擊確定完成1596508530301007760.png

4.新增消息成功后，點(diǎn)擊【編輯】可對(duì)消息內(nèi)容進(jìn)行修改，點(diǎn)擊【刪除】即刪除此消息卡片
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5.消息推送方式
（1）被動(dòng)推送：點(diǎn)擊【設(shè)置消息場(chǎng)景】或消息卡片左上角的“場(chǎng)景 關(guān)鍵詞”可設(shè)置觸發(fā)消息的場(chǎng)景和關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊確定完成。
抖音用戶(hù)觸發(fā)到設(shè)置的場(chǎng)景或關(guān)鍵詞即自動(dòng)發(fā)送此消息給用戶(hù)
注：①“用戶(hù)進(jìn)入私信對(duì)話(huà)框”場(chǎng)景開(kāi)啟后默認(rèn)每8小時(shí)內(nèi)僅推送一次，即用戶(hù)進(jìn)入私信對(duì)話(huà)框推送一次消息后8小時(shí)內(nèi)再次觸發(fā)該場(chǎng)景將不再推送，確保不會(huì)重復(fù)推送影響用戶(hù)
②“關(guān)鍵詞不匹配”場(chǎng)景適用于無(wú)人值守的場(chǎng)景，開(kāi)啟該消息場(chǎng)景可以在沒(méi)有客服人員的情況下及時(shí)給予用戶(hù)反饋，若該消息場(chǎng)景影響到用戶(hù)，可選擇關(guān)閉該場(chǎng)景1596508757322084744.png
設(shè)置成功后左上角會(huì)顯示場(chǎng)景和關(guān)鍵詞的數(shù)量
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（2）主動(dòng)推送：點(diǎn)擊【發(fā)送】直接將此消息卡片內(nèi)容發(fā)送給意向用戶(hù)1596509039199041821.png

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