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粉絲效應(yīng)為何能助微博完成 KPI?
專欄:微博運(yùn)營
發(fā)布日期:2019-04-26
閱讀量:11686
作者:資訊小卡車

當(dāng)我們?cè)诿餍俏⒉┲黜摃r(shí),只能看到 TA 在明星勢力榜上的具體的名次,比如內(nèi)地排行榜第 1 名。

然而,當(dāng)用戶點(diǎn)擊后面的鏈接“去看看”后,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到明星勢力榜主頁,隨即映入眼簾的就是該排名背后的數(shù)據(jù)詳情。比如以下這份內(nèi)地榜的數(shù)據(jù)維度包含閱讀人數(shù)、互動(dòng)數(shù)、社會(huì)影響力、愛慕值、正能量。

比如,下面這份港澳臺(tái)榜的數(shù)據(jù)詳情,其維度比內(nèi)地榜少了“正能量”這一項(xiàng)。此外,亞太榜、歐美榜、新星榜也采用同樣的邏輯,根據(jù)各個(gè)維度的分?jǐn)?shù)綜合得出排名。

可是,為什么一定是這幾個(gè)維度呢?不能采用別的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來考量嗎?

筆者認(rèn)為,如果是評(píng)價(jià)一個(gè)明星,當(dāng)然可以從別的角度,比如作品數(shù)量、作品獲獎(jiǎng)情況等。但是倘若要站在微博這個(gè)平臺(tái)上,那么目前的維度可能就是“最好”的維度了。

我們來看一下內(nèi)地榜(5 個(gè)維度)和港澳臺(tái)榜(4 個(gè)維度)的分值占比,以及想要獲得分值需要進(jìn)行的操作:

發(fā)現(xiàn)沒有,無論是從 5 個(gè)維度綜合得出排名,還是從 4 個(gè)維度得出排名,其實(shí)不過是微博將 KPI(內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容推薦、內(nèi)容消費(fèi)···) 分解到了榜單指標(biāo)中,明星或粉絲們?cè)皆谝獍駟闻琶?,“刷”微博越兇殘,微博的各?xiàng) KPI 就越“好看”。

這里,我們舉微博的另外一個(gè)例子——明星超話榜,當(dāng)用戶選擇好要打榜的明星,點(diǎn)擊打榜后,就可以選擇為明星送積分提升排名,并且會(huì)在當(dāng)前頁提示還差 XX 票超越上一名。

打榜送積分有 1、10、60 和全部這 4 個(gè)等級(jí),用戶可以任意選擇。然而,像筆者這樣積分為 0 的用戶,只能乖乖點(diǎn)擊右下角的“積分不足,去領(lǐng)取”。

當(dāng)然,點(diǎn)擊進(jìn)入之后就進(jìn)入微博運(yùn)營設(shè)好的框框里了,這里還分新手任務(wù)(僅限新用戶)和每日任務(wù)??傊?,完成指定的任務(wù)才能獲得積分,才可以用獲得的積分給明星的超話打榜。

完成不同任務(wù),用戶獲得的積分不一樣,比如首日訪問只有 3 積分,次日訪問有 5 積分,登錄超話社區(qū) App 有 10 積分。

用戶獲得積分的過程,可以簡單粗暴理解成微博運(yùn)營引導(dǎo)用戶幫忙完成 KPI,最終付給用戶相應(yīng)的報(bào)酬。同樣地,明星勢力榜的案例也是明星或粉絲幫微博提升了閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、搜索量、傳播量等數(shù)據(jù),提升越多,排名越靠前,多勞多得。

當(dāng)下,粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為眾多商家爭搶的紅利,不過一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象是人們一邊說粉絲不該盲目追星,一邊又在為盲目追星的粉絲制造流量溫床。

利用粉絲經(jīng)濟(jì)為自己獲利的案例,微博絕對(duì)算得上機(jī)智,不過這背后到底是明星的粉絲成就了微博,還是微博成全了明星粉絲們的幻想,我們已經(jīng)看不明白了。

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